单片机是预付费电能表的主要元件，若其不能正常工作，则表计功能处于混乱状态。单片机死机的主要原因是其抗电磁干扰能力差。通常的电磁干扰包括静放电干扰、雷电或开关闭合的干扰，电力线路中继电器、接触器等在切换感性负载时产生的瞬变干扰，单片机所处位置的磁场及电子通信设备等引起的辐射干扰等。遇到这些干扰时，单片机可以会突然死机，不能正常运行程序或陷入死循环，或受干扰后程序发生错误，使系统跳出正常轨道或数据错乱，或造成控制系统误动作，显示出来的现象则为显示停滞、乱跳、数据乱码等。
单片机死机后应采取的措施是：
①断掉所有电源，过一段时间后重新启动，看能否恢复正常工作，如果还不能，则需要换单片机；
②为了提高单片机的抗干扰能力，在设计时应注意采用适当的接地网络，以便将可能引入的静电放掉。电源线、元器件应合理布置，减少插接件，注意恰当的屏蔽及各回路的隔离；
③设置软件陷阱及“看门狗”电路，提高抗干扰能力。
④选择大品牌厂家生产的预付费电能表，不要觉得价格便宜就选择购买。